Verzenden

Leuk dat je een bestelling gaat plaatsen bij Piercings 1735. Hier vind je de belangrijkste punten op een rijtje.

• Zodra je je bestelling hebt geplaatst en betaald, doen wij ons best om jouw nieuwe sieraad zo snel mogelijk (meestal binnen 1 tot 3 werkdagen) op de post te doen.

 

• Je ontvangt altijd een email als je bestelling op de post is gegaan, zodat je weet wanneer je het kunt verwachten. 

• De verzending gaat via PostNL en duurt over het algemeen één werkdag binnen Nederland. Het kan voorkomen dat de verzending iets langer duurt.

• De meeste bestellingen worden verzonden in een bubbeltjes envelop of brievenbuspakketje die door de brievenbus past; je hoeft niet thuis te zijn om de zending in ontvangst te nemen. Nazorg spray zal past helaas niet door de brievenbus, dus deze zal als pakketje verzonden worden. Na verzending ontvang je een track and trace zodat je precies weet wanneer je jouw bestelling kunt verwachten.

Ook kan je er voor kiezen om je bestelling bij ons in de studio af te halen. Er zijn drie afhaalmogelijkheden:

• Wil je je bestelling alleen ophalen? Dan kan je dit aanvinken bij het afronden van je bestelling. Je ontvangt een e-mail zodra je bestelling klaar ligt (meestal binnen 1 tot 3 werkdagen).

• Wil je het sieraad door ons laten verwisselen? Dit doen wij kosteloos (indien de piercing bij ons is gezet, anders vragen wij €10 voor de afspraak), je betaalt alleen de kosten van het bestelde sieraad. Maak via het online boeking systeem een afspraak en kies voor de optie: ” Check-up/piercing wissel/downsizen” Vermeld bij het opmerkingen veld jouw order nummer. Klik hier voor het online boeking systeem. 

• Heb je een sieraad besteld en moet de piercing nog gezet worden? Boek dan een piercing afspraak voor het zetten van de gewenste piercing. Vermeld bij het opmerkingen veld jouw order nummer. Klik hier voor het online boeking systeem. 

 

Check je adres!

Let wel op: zorg dat je het juiste afleveradres invult, want als je pakketje kwijt raakt door een verkeerd adres, kunnen wij dat helaas niet voor je oplossen.

Retourneren

Mocht je na ontvangst toch besluiten dat je iets wilt terugsturen, dan kan dat natuurlijk. Je hebt 14 dagen bedenktijd om het product ongebruikt en in de originele verpakking terug te sturen.

De kosten voor een retourzending zijn voor je eigen rekening.

Stuur ons dan even een berichtje, zodat wij weten dat jouw retourzending eraan komt.

We moeten wel eerlijk zijn: omdat piercing sieraden dicht op je huid zitten, kunnen we helaas geen sieraden terugnemen waarvan de verzegeling is verbroken of die gedragen zijn. Dit is voor de hygiëne en veiligheid van iedereen. Ook maatwerk of gepersonaliseerde sieraden kunnen helaas niet geretourneerd worden.

Wij zorgen ervoor dat je bestelling netjes verpakt naar je toegestuurd wordt. Bij het retour sturen ben je zelf verantwoordelijk voor het netjes terug sturen naar ons. De makkelijkste en milieuvriendelijkste manier is om onze verzendverpakking te hergebruiken. Als je hiervoor kiest zorg er dan wel voor dat je eigen adres niet meer leesbaar is dat ons adres duidelijk op de voorkant staat. Vergeet niet om de envelop voldoende te frankeren zodat ie hier goed aankomt.

Als je iets terugstuurt dat in orde is, storten we binnen 14 dagen het aankoopbedrag (exclusief verzendkosten) weer op je rekening. De retourkosten zijn voor jezelf, tenzij het product beschadigd of verkeerd geleverd is.

Stuur de piercing binnen 14 dagen nadat je het hebt ontvangen, goed verpakt, voldoende gefrankeerd, retour naar;
Studio 1735
Delweg 28

6902PJ Zevenaar

Heb je nog vragen of hulp nodig? Stuur ons gerust een berichtje we helpen je graag verder!